Menurut studi literature pada jurnal Emerald Volume 15 no.5 tahun 2009 mengatakan bahwa Business Process Management (BPM) dapat diartikan sebagai pendukung proses bisnis dengan menggunakan metode, teknik dan software untuk merancang, mengontrol dan menganalisa proses operasional yang melibatkan manusia, organisasi, aplikasi, dokumen dan lain-lain yang dapat mendukung informasi. Berikut merupakan Manajemen Proses Bisnis life cycle : 1.Process Identification Dalam fase ini, masalah bisnis akan diajukan proses yang relevan dengan masalah yang diatasi akan diidentifikasi, dibatasi dan saling terkait. Hasil identifikasi proses adalah proses baru atau yang sudah diperbarui yang memberikan pandangan keseluruhan proses dalam suatu organisasi dan hubungan mereka. 2. Process Discovery Dalam keaadaan ini dari masing-masing proses yang relevan didokumentasikan dan biasanya dalam bentuk satu atau beberapa model proses. 3. Process Analysis Dalam fase ini, masalah yang terkait dengan proses apa adany...
Media Sharing Ilmu Teknologi dan Sistem Informasi